Aanvoerder Toezicht en Handhaving
Direct solliciteren

Aanvoerder Toezicht en Handhaving

Vast

Uren per week 36 uur
Plaatsingdatum 28-01-2025
Vacaturenummer CA10049220
Werk- en denkniveau MBO
Salarisniveau € 3.359,- tot € 4.811,-
Sluitingsdatum 12-02-2025
Aantal fte 7
Uren per week 36 uur
Plaatsingdatum 28-01-2025
Vacaturenummer CA10049220
Werk- en denkniveau MBO
Salarisniveau € 3.359,- tot € 4.811,-
Sluitingsdatum 12-02-2025
Aantal fte 7
Vakgebied Openbare ruimte / uitvoeringOpenbare ruimte / uitvoering
  • Een dynamische functie als aanvoerder/coördinator van onze handhavers bij gemeente Amsterdam.
  • Je draagt bij aan een leefbaar en veilig Amsterdam, door actief en zichtbaar aanwezig te zijn in de buurt. Je bent een centraal informatie- en communicatiepunt op straat.
  • In onze diverse teams qua achtergrond, leeftijd en gender werken we goed samen met gedreven collega’s.

De functie

In de functie van Aanvoerder Toezicht en Handhaving stuur je een deel van het team Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) operationeel aan. Dagelijks leid je de dienst van ongeveer 10 – en soms meer – boa’s in gemeente Amsterdam in goede banen. Dat doe je in een uitdagende omgeving en in een vakgebied dat altijd in ontwikkeling is. Bij iedere ontwikkeling geef je operationeel sturing aan hoe we hier samen mee omgaan. Of het nu gaat om handhavers die net begonnen zijn of om ervaren collega’s, jij motiveert en coacht hen. In uniform ga je met je teamleden de straat op waar jullie bezoekers, ondernemers en bewoners aanspreken op hun verantwoordelijkheid en je handhaaft bij ongewenst gedrag. Je begeleidt je team bij normerend werk én bij hulpverlening. Zo heb je een goed beeld van de werkhouding en -uitvoering van je teamleden en kun je hen complimenteren en – als dat nodig is – bijsturen. Bij grootschalige calamiteiten of de coördinatie rond evenementen als Koningsdag, Pride Amsterdam en Amsterdam Dance Event ben jij in de lead. Je neemt duidelijke besluiten en verdeelt het werk. Bij meerdere verzoeken van het team, de teamleiding of het management, dan bepaalt de teamleider de prioriteiten en vertaal jij die naar de uitvoering.

De functie bestaat uit: 

  • 20% administratieve taken
  • 30% handhavingstaken + bezoekers + burgers informeren/helpen
  • 50% dagelijkse briefings en aansturing van collega

We zoeken aanvoerders bij Toezichtpalet Afval Bijplaatsing, Gebieden Noord/Oost, Centrum, West en Bij Team Snelle Interventies.

  • Je bekijkt dagelijks welke verzoeken aangemeld zijn van de teamleiding of de politie. Vervolgens brief je het team, verdeel je het werk en ga je met een collega de straat op. Je doet dit met heldere en duidelijke instructies.
  • Je hebt tijdens je dienst regelmatig contact met samenwerkingspartners zoals buurtregisseurs, jongerenwerkers, veiligheidsmedewerkers en hulpverleners. Zo bouw je aan een netwerk en speel je een belangrijke rol in het delen van wat er speelt in jouw gebied.
  • Je werkt je administratie bij op kantoor na je ronde op straat. Ook overleg je kort met de teamleider over je operationele focus voor deze week.
  • Je signaleert, op basis van de behoefte in het gebied en de actualiteiten, welke inzet nodig is en of projecten opgezet moeten worden. Je werkt aan bestaande projecten en je bepaalt of het nodig is om partners uit het netwerk te betrekken.
  • Je bespreekt, met de teamleider die verantwoordelijk is voor de personele zorg, de eventuele werk- en/of ontwikkelafspraken van collega's.
  • Aan het eind van de dag kom je samen met je collega aanvoerder en bespreek je een casus. Daarbij delen jullie kennis en ervaringen en zijn jullie constructief kritisch op elkaars werkwijze.

Goed om te weten: bij THOR zetten we ons 365 dagen per jaar in. Nachtdiensten horen mogelijk ook bij jouw functie. Daarvoor maken we een jaarrooster, zodat je op tijd weer wanneer je dienst hebt.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De directie Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 700 mannen en vrouwen van deze bruisende afdeling zijn dan ook actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte. THOR voert uiteenlopende taken uit zoals handhaving op basis van Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van voertuigen die zeer hinderlijk/gevaarlijk geparkeerd staan, handhaving binnen Openbaar Vervoer en integrale handhaving bij bijvoorbeeld evenementen. Daarvoor werken bij THOR handhavers die 24 uur per dag per dag flexibel op straat inzetbaar zijn en doen wat nodig is waar de opgave in de stad dat vraagt.

De directie kent vijf kernwaarden:

  • Samen binnen de directie, gemeente en de stad  -
  • Verbinding in het gelijkwaardige gesprek
  • We werken vanuit vertrouwen
  • We zijn open en eerlijk naar elkaar  
  • We nemen ruimte en initiatief

Voor deze functie Aanvoerder Toezicht en Handhaving beschik je over:

  • Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau. (in bezit van minimaal een mbo 3 diploma).
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in het veiligheidsdomein, waarbij je collega’s hebt begeleid en gecoacht.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, de Engelse taal in woord.
  • Een rijbewijs B en een zwemdiploma.

Belangrijk om te weten: Je hebt bij voorkeur een BOA- diploma of de bereidheid om deze via ons te behalen. Daarnaast heb je kennis nodig van de Algemene wet Bestuursrecht of de skills om deze kennis snel eigen te maken. Je behaalt via ons een verplicht certificaat voor verkeersregelaar, als je dat nog niet hebt. Ook volg je de verplichte trainingen Regeling toetsing geweldsbeheersing (RTBG) en Levensreddend handelen.

Aan competenties breng je mee:

  • Besluitvaardigheid: Je pakt de verantwoordelijkheid om diensten zo optimaal mogelijk te draaien en kunt duidelijke beslissingen nemen.
  • Oordeelsvorming: Je komt op basis van informatie en analyse van een gegevens situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel.
  • Inlevingsvermogen: Je kan zich in de belevingswereld van anderen verplaatsen. Je stemt eigen gedrag af op de gevoelens van anderen. Is sensitief.
  • Overtuigingskracht: Je oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert duidelijk en stellig.

 

Als Aanvoerder Toezicht en Handhaving kom je ons minimaal 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een brutomaandsalaris tussen minimaal € 3.359,- tot maximaal € 4.811,- (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
  • Je werkt in roosterdienst en valt daardoor onder de bijzondere werktijdenregeling. Daarvoor ontvang je conform cao een Toelage Onregelmatige Dienst.
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op locatie werkt.
  • Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
  • Een mobiele werktelefoon en laptop of tablet.
  • Sportfaciliteiten bij de politie voor THOR medewerkers.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

  • Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 12 februari 2025 via de ‘direct solliciteren’ button.
  • Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
  • Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
  • De selectieprocedure start meteen na de sluitingsdatum en bestaat uit een cv/brief ronde en een gespreksronde. We hebben een selectiecommissie van teamleiders en een P&O adviseur samengesteld.
  • De gesprekken vinden plaats op onze locatie op de Daniel Goedkoopstraat.
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG-P).

Vragen over deze vacature?

Over de functie kun je Christel Willemsen, P&O adviseur benaderen via e-mailadres: C.Willemsen@amsterdam.nl of telefoonnummer 06-83625975.