- Een dynamische functie als aanvoerder/coördinator van onze handhavers bij gemeente Amsterdam.
- Je draagt bij aan een leefbaar en veilig Amsterdam, door actief en zichtbaar aanwezig te zijn in de buurt. Je bent een centraal informatie- en communicatiepunt op straat.
- In onze diverse teams qua achtergrond, leeftijd en gender werken we goed samen met gedreven collega’s.
De functie
In de functie van Aanvoerder Toezicht en Handhaving stuur je een deel van het team Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) operationeel aan. Dagelijks leid je de dienst van ongeveer 10 – en soms meer – boa’s in gemeente Amsterdam in goede banen. Dat doe je in een uitdagende omgeving en in een vakgebied dat altijd in ontwikkeling is. Bij iedere ontwikkeling geef je operationeel sturing aan hoe we hier samen mee omgaan. Of het nu gaat om handhavers die net begonnen zijn of om ervaren collega’s, jij motiveert en coacht hen. In uniform ga je met je teamleden de straat op waar jullie bezoekers, ondernemers en bewoners aanspreken op hun verantwoordelijkheid en je handhaaft bij ongewenst gedrag. Je begeleidt je team bij normerend werk én bij hulpverlening. Zo heb je een goed beeld van de werkhouding en -uitvoering van je teamleden en kun je hen complimenteren en – als dat nodig is – bijsturen. Bij grootschalige calamiteiten of de coördinatie rond evenementen als Koningsdag, Pride Amsterdam en Amsterdam Dance Event ben jij in de lead. Je neemt duidelijke besluiten en verdeelt het werk. Bij meerdere verzoeken van het team, de teamleiding of het management, dan bepaalt de teamleider de prioriteiten en vertaal jij die naar de uitvoering.
De functie bestaat uit:
- 20% administratieve taken
- 30% handhavingstaken + bezoekers + burgers informeren/helpen
- 50% dagelijkse briefings en aansturing van collega
We zoeken aanvoerders bij Toezichtpalet Afval Bijplaatsing, Gebieden Noord/Oost, Centrum, West en Bij Team Snelle Interventies.