Administratief medewerker De Nieuwe Ooster

• Beantwoorden van vragen van nabestaanden en uitvaartondernemers via telefoon, e-mail en aan de balie, met een zorgvuldige en klantgerichte afhandeling van aanvragen en verzoeken.
• Verzorgen van de administratieve voorbereiding van uitvaarten, zoals het verwerken van gegevens in het geautomatiseerde systeem, het plannen van afspraken en het opstellen van dagprogramma’s voor plechtigheden.
• Verwerken van financiële en administratieve zaken, waaronder het opstellen en controleren van facturen, correspondentie en postverwerking.
• Coördineren van administratieve processen rondom asuitgiftes en verlengingen, zoals het inplannen van afspraken, het versturen van brieven en het zorgvuldig vastleggen van gegevens.
• Afstemmen met collega's van de administratie, aula en buitendienst, zodat werkzaamheden rondom uitvaarten en asuitgiftes tijdig en zorgvuldig worden uitgevoerd en processen soepel verlopen.

  Deze functie biedt een combinatie van administratieve verantwoordelijkheid, mensgericht contact en samenwerken in een betekenisvolle werkomgeving.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De afdeling Gemeentelijke Begraafplaatsen verzorgt namens de gemeente begrafenissen en crematies met oog voor persoonlijke wensen, respectvolle dienstverlening en maatschappelijke betrokkenheid. Het administratieve team werkt nauw samen met collega’s van de aula en de buitendienst om processen rondom uitvaarten en asuitgiftes zorgvuldig en efficiënt te laten verlopen. De werklocatie bevindt zich op De Nieuwe Ooster, een groene en bijzondere omgeving in Amsterdam, met daarnaast inzetbaarheid op De Nieuwe Noorder. Binnen het team heerst een collegiale en betrokken sfeer, waarin samenwerken, zorgvuldigheid en aandacht voor mensen centraal staan.

Voor deze functie administratief medewerker De Nieuwe Ooster beschik je over:

• Een afgeronde MBO-4 opleiding.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare administratieve werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met digitale administratieve systemen en kantoorsoftware; licht in het cv toe met welke systemen je hebt gewerkt.

Aan competenties breng je mee:

• Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel.
• Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.

Als Administratief medewerker De Nieuwe Ooster kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.840,- tot € 4.015,- (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 24 september via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
• De selectieprocedure start na de sluitingstermijn en bestaat uit drie rondes: een cv- en briefselectie, een sollicitatiegesprek en een arbeidsvoorwaardengesprek.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.