Camera Observant Toezicht & Handhaving Openbare Ruimte

• Je observeert camerabeelden van een aangewezen gebied vanuit de centrale cameratoezichtruimte (CCTR).

• Je controleert of wat je ziet op de beelden past binnen de regels en wetten, zoals de APV (Algemene Plaatselijke Verordening).
• Je geeft zelfstandig belangrijke informatie door aan de politie-supervisor en de meldkamer.
• Je helpt bij het verzamelen van aanvullend bewijsmateriaal.
• Je registreert overtredingen en incidenten die je in de openbare ruimte waarneemt.
• Je voert administratie uit, zoals het maken van rapporten over meldingen die binnenkomen.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) werkt dagelijks aan een leefbaar, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 940 medewerkers van deze afdeling zijn actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte, het openbaar vervoer en op het water. Medewerkers binnen de operatie dragen een uniform. THOR voert uiteenlopende taken uit, zoals handhaving op basis van de Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van gevaarlijk of hinderlijk geparkeerde voertuigen, toezicht in het openbaar vervoer en integrale handhaving bij evenementen. De handhavers van THOR zijn 24 uur per dag flexibel inzetbaar en werken daar waar de stad dat vraagt.

De directie kent vijf kernwaarden:

• Samen binnen de directie, gemeente en de stad

• Verbinding in het gelijkwaardige gesprek

• We werken vanuit vertrouwen

• We zijn open en eerlijk naar elkaar

• We nemen ruimte en initiatief

Het team Cameratoezicht kijkt via ruim 200 gemeentelijke camera’s real-time mee in de stad. Zo worden overtredingen snel gesignaleerd en kan waar nodig direct actie worden ondernomen door politie of handhaving. Jullie werk maakt elke dag zichtbaar verschil: dankzij jullie voelt Amsterdam zich veiliger en leefbaarder.

Voor de functie van Camera Observant beschik je over:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door afgeronde opleiding of relevante werkervaring.
• Minimaal 2 jaar werkervaring in de beveiligingsbranche of een vergelijkbare toezichthoudende of controlerende functie.
• Aantoonbare geografische kennis van de stad Amsterdam, licht dit toe in je brief en/of cv.
• Aantoonbare kennis van APV-feiten en relevante wet- en regelgeving binnen de openbare ruimte, of de bereidheid om deze snel eigen te maken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Aan competenties breng je mee:

• Oordeelsvorming: Je vormt op basis van observaties, informatie en analyse een realistisch en zorgvuldig oordeel en weet wanneer opschaling nodig is.
• Samenwerken: Je stemt helder af met collega’s, politie en meldkamer en draagt actief bij aan een goede informatieoverdracht.
• Overtuigingskracht: Je communiceert duidelijk en stellig en weet anderen mee te nemen in jouw observaties.
• Stressbestendigheid: Je blijft kalm en effectief functioneren bij incidenten, hoge werkdruk en onverwachte situaties.

Als Camera Observant kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.441- tot € 3.534,- (schaal 5) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
• Dit wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag, de Toeslag Onregelmatige Dienst (TOD).
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 22 maart 2026 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure

• De selectieprocedure bestaat uit een brief- en cv selectie en een gespreksronde. Hierbij zijn de teamleider en een collega aanwezig.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Het opvragen van een referentie kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• De gesprekken vinden plaats op een van onze kantoorlocaties in Amsterdam.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG-P).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.