Functioneel beheerder senior
Direct solliciteren

Functioneel beheerder senior

Vast

Uren per week 32-36 uur
Plaatsingdatum 29-10-2024
Vacaturenummer CA10046171
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 3.602,- tot € 5.313,-
Sluitingsdatum 03-11-2024
Aantal fte 1
Uren per week 32-36 uur
Plaatsingdatum 29-10-2024
Vacaturenummer CA10046171
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 3.602,- tot € 5.313,-
Sluitingsdatum 03-11-2024
Aantal fte 1
Vakgebied IT / DataIT / Data
  • Wil jij als senior functioneel beheerder werken binnen verschillende multidisciplinaire teams, die werken aan gemeente brede opgaven zoals stedelijke innovatie, mobiliteit of maatschappelijk relevante onderwerpen waarbij je bijvoorbeeld op basis van de Participatiewet bijdraagt aan het doel om Amsterdammers die dat nodig hebben, te helpen bij financiële bestaanszekerheid? 
  • Werken aan een digitale stad door voorop te blijven lopen en creativiteit te tonen.
  • Je versterkt onze stedelijke vakgroep functioneel beheer, van waaruit je met jouw Agile competenties de applicaties voor de de verschillende directies vakkundig ondersteunt. Je werkt in een (multi)disciplinair Agile team met bijvoorbeeld de ‘kwetsbare Amsterdammer’ op het netvlies. 

De functie

Amsterdam digitaliseert steeds verder. We zetten ons als medewerker dagelijks in voor Amsterdam en de Amsterdammer.
Binnen de gemeente Amsterdam werken ruim 320 functioneel beheerders samen vanuit onze vakgroep functioneel beheer aan de vele applicaties die er zijn in de stad. De diverse teams binnen de vakgroep werken opgavegericht, op een Agile manier, aan onder andere het verbeteren van de positie van de kwetsbare Amsterdammer, maar ook aan opgaven zoals stedelijke innovatie & mobiliteit.
Er wordt Agile in een multidisciplinair team gewerkt en dit wordt georganiseerd in een realisatietrein met meerdere teams.

In deze functie richt jij je op het functioneel beheer van de applicaties die bijdragen aan bijvoorbeeld de bestaanszekerheid van de Amsterdammer, de mobiliteit en/of aan stedelijke innovatie. Je bent de schakel tussen leveranciers, ketenpartners en de gebruikers om te zorgen voor zowel beheer als vernieuwing en doorontwikkeling van de applicaties die in de teams worden beheerd. Vanuit jouw affiniteit met de techniek rond applicaties, infrastructuur en de samenhang daartussen weet je gebruikers en collega beheerders te ondersteunen en problemen op te lossen. Je houdt continue oog voor het verbeteren van de kwaliteit van ons beheer door te letten op juiste inrichting van de applicaties, het doorvoeren van wijzigingen en het ondersteunen bij het opstellen van testplannen en testen.  

We werken met onder andere dagstarts, sprintplanningen, sprintreviews en retrospectives. Alle meetings en events zijn volgens de SAFe Agile methode ingepland en staan vast voor een heel kwartaal. De werkzaamheden bestaan uit:  

  • Ondersteunen van gebruikers, de registratie van meldingen, het beantwoorden van vragen en het oplossen van incidenten. 
  • Zicht houden op de diverse ontwikkelingen zoals binnen stedelijke innovatie, het sociaal domein (Participatiewet) & mobiliteit, en deze kunnen vertalen naar wensen en eisen voor de applicatie. Hiervoor heb je veel overleg met stakeholders binnen en buiten de organisatie. 
  • Relaties onderhouden met verschillende ketenpartners, leveranciers en eindgebruikers.
  • Zicht houden op een juiste inrichting en het (laten) doorvoeren van wijzigingen in de applicatie, inclusief het voorstellen en formuleren van wijzigingsverzoeken. Daarbij scherp blijven op een juist gebruik van de applicatie en de datakwaliteit. De eventuele afwijkingen worden teruggekoppeld aan gebruikers(doelgroepen). 
  • Opstellen van instructies en opleverberichten.
  • Coördineren en uitvoeren van testactiviteiten.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Bewoners, ondernemers en bezoekers van de stad Amsterdam verwachten een optimaal functionerende stad die aansluit bij de digitale toekomst. Dat betekent dat wij als gemeente moeten blijven innoveren om een steeds sneller transformerende stad gepast te kunnen blijven coördineren en bedienen. Daarom digitaliseert het i-domein, het IT, Innovatie & Data onderdeel van gemeente Amsterdam, de dienstverlening aan de stad in rap tempo. Werken bij gemeente Amsterdam betekent daardoor leren en kennis delen in een vooruitstrevende organisatie die de digitale maatschappij van nu en in de toekomst succesvol bedient.

De directie Digitale voorzieningen is onderdeel van het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie (DII) en draagt zorg voor het ontwikkelen en beheren van kwalitatief goede en betrouwbare digitale diensten (applicatief en infrastructureel). Ze is dus onder andere verantwoordelijk voor de overstap naar op cloud gebaseerde diensten en de ontwikkeling en het beheer van onder ander het cloud platform. Een andere belangrijke taak van de directie Digitale voorzieningen is de regiefunctie op externe partners die IT-diensten verlenen aan de gemeente Amsterdam en het inkopen van nieuwe diensten en producten namens het hele i-domein. Naast regievoeren op de uitbestede diensten ontwikkelt de gemeente ook zelf software; deze werkzaamheden vallen ook onder de directie Digitale voorzieningen. De vakgroep Functioneel Beheer levert deskundigheid op het gebied van gebruikersondersteuning, analyse van wijzigingenbehoeften, requirements management, testuitvoering en - management, wijzigingenbeheer, ketenmanagement en applicatiebeheer. De vakgroep bestaat uit 13 teams en ongeveer 320 medewerkers. 

Voor deze functie van functioneel beheerder senior beschik je over:

  • Hbo-diploma Bedrijfsinformatica of Business IT & Management.
  • Minimaal drie jaar ervaring als functioneel beheerder.
  • Ervaring in en met SQL Oracle (SQL Developer), SQL-query’s en Soap UI (Smartbear), interpretatie JSON berichten en deze te bouwen en te wijzigen.
  • Ervaring in Agile/SAFe en ervaring in testen volgens TMAP-methodiek.

Aan competenties breng je mee:

  • Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
  • Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.
  • Initiatief: Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties.
  • Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.

Als functioneel beheerder senior kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 3.602,- tot € 5.313,- (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
  • Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
  • Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
  • Een laptop en een mobiele telefoon.
  • Hybride werken en flexibele werktijden: in deze functie kun je deels thuis en deels op kantoor werken.  
  • Een (elektrische)leenfiets waarmee je duurzaam en gezond tussen werklocaties reist. 

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

  • Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 3 november 2024 via de ‘direct solliciteren’ button.
  • Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
  • De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit twee selectierondes. Een cv-ronde en een gespreksronde. Bij de gespreksronde bestaat de selectiecommissie uit de scrummaster, een functioneel beheer collega en de corporate recruiter functioneel beheer.  
  • Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
  • De gesprekken vinden online plaats via MS-Teams op 08 november 2024.
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling. 

Vragen over deze vacature?

Voor vragen over de functie kun Saniye Kilic, functioneel beheerder, benaderen via: s.kilic@amsterdam.nl of via: 06-18526732.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je Marieke Eigenhuis, corporate recruiter functioneel beheer, benaderen via: marieke.eigenhuis@amsterdam.nl of via 06-18536716.