Intensief casemanager

• Voert intakegesprekken met cliënten tijdens het inloopspreekuur op de dagen dat je dienst hebt.
• Maakt veiligheidsinschattingen en bepaalt vervolgstappen samen met collega’s en samenwerkingspartners.
• Begeleidt en ondersteunt cliënten wanneer Filomena de casusregie voert, zo lang als nodig om duurzame veiligheid te realiseren.
• Onderhoudt nauwe samenwerking met veiligheids- en beschermingspartners, zorgverleners en strafpartners ten behoeve van de plegeraanpak, het herstel van veiligheid en eventuele (trauma)hulpverlening.
• Houdt administratie en registratie van cases en uren bij in het registratiesysteem.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Bij Filomena draait alles om veiligheid, vertrouwen en een warm welkom. Hier komen cliënten binnen die midden in een ingewikkelde of kwetsbare situatie zitten en mogelijk grote risico’s lopen. En jij? Jij bent degene die het verschil maakt vanaf het allereerste moment.

Filomena is er voor slachtoffers van de meest heftige en ernstige vormen van geweld. Denk aan letsel, verkrachting in de relatie, maar ook dwingende controle waarbij een ongelijke machtsverhouding aan de orde is. Kortom: de casuïstiek waarbij hoog-specialistische inzet (zoals van forensische artsen, traumaspecialisten en/of politie) nodig is en die te complex is om op lokaal niveau te organiseren. Als er sprake is van minder ernstig of minder complex geweld, is het lokale veld de juiste plek. Hier onderhoud je dan ook goede samenwerkingsrelaties mee.

Filomena is een uniek centrum voor huiselijk geweld en kindermishandeling. Uniek omdat slachtoffers er zo binnen kunnen lopen, warm ontvangen worden in een huiselijke omgeving en direct in gesprek kunnen gaan met een casemanager. Daarna wordt samen met een team van medische, zorg- en veiligheidsspecialisten (waaronder de politie) besproken wat het slachtoffer nodig heeft aan onderzoek, zorg en hulpverlening. We zijn er ook voor de kinderen! Of die nu zelf slachtoffer zijn van strafbare vormen van kindermishandeling of onderdeel van de machtsuitoefening; wij spreken kinderen, nemen hen zeer serieus en werken ook aan hun herstel.

Bij Filomena wordt op één locatie gewerkt. Hierdoor kan Filomena de cliënt en diens gezinssysteem een integraal aanbod van onderzoek, ondersteuning en hulpverlening bieden, zonder dat je van plek naar plek en van organisatie naar organisatie hoeft te gaan. Gedurende de hele periode waarin gewerkt wordt aan herstel en een nieuw perspectief is er één vast contactpersoon die het slachtoffer begeleidt. De begeleiding stopt pas als de veiligheid is hersteld en als slachtoffer en het (gezins-)systeem weer met een positief perspectief zelf verder kunnen.

De ambitie is dat in Nederland meerdere Filomena’s komen. Zodat álle slachtoffers naar een laagdrempelig centrum kunnen waar alle zorg rondom hen georganiseerd is. Onze prioriteit voor nu is om in de regio Amsterdam-Amstelland het verschil te maken

Voor deze functie Intensief casemanager beschik je over:

• • Een afgeronde hbo-opleiding in de richting van MWD, SPH of Pedagogiek
• • Minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van huiselijk geweld en kindermishandeling.
• • Aantoonbare kennis van hulpverleningstheorieën en -methodieken, landelijke protocollen en de sociale kaart van Amsterdam-Amstelland. Licht dit toe in jouw motivatiebrief.
• • Aantoonbare professionele vaardigheden in het werken met complexe en onveilige gezinssituaties, inclusief risicotaxatie, regievoering en samenwerking binnen ketens. Licht dit toe in jouw motivatiebrief.

Aan competenties breng je mee:

• Inlevingsvermogen: Je kan je verplaatsen in anderen en hun gevoelens begrijpen.
• Risicobereidheid: Je durft risico’s te nemen en verkent graag nieuwe wegen en mogelijkheden.
• Pionierschap: Je toont initiatief en durft verandering te realiseren.
• Samenwerken: je bent in staat om samen met partners in het netwerk te verbinden en naar oplossingen te zoeken.

Als Intensief casemanager kom je ons minimaal 24 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.824,- tot € 5.624,- (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

De door jou verstrekte gegevens en informatie worden tijdens deze sollicitatieprocedure met externe partijen(Amstelland) gedeeld.

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 20 augustus 2026 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingsdatum en bestaat uit een cv/brief ronde en twee gespreksrondes. We hebben een selectiecommissie en adviescommissie ieder bestaande uit 3 personen.
• Sluit je cv aan op de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De eerste gesprekken vinden plaats op 25 en 26 augustus 2026 en het tweede gesprek op 27 augustus 2026 beide op onze kantoorlocatie Nieuwe Achtergracht 100, te Amsterdam.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam en medewerkers van de samenwerkingspartners hebben voorrang in de procedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.