Klantbegeleider/ Adviseur Zelfstandigen

• Je behandelt aanvragen voor het Besluit bijstandsverlening zelfstandigen (Bbz) en de Wet Inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen (Ioaz), waarin je nagaat of iemand recht heeft op een uitkering en of bedrijfskapitaal.
• Je voert (advies)gesprekken met ondernemers die ondersteuning zoeken en informeert hen over de mogelijke dienstverlening zoals financiële ondersteuning (Bbz), schuldhulpverlening, opleiding, coaching en training.
• Je analyseert de financiële situatie van het bedrijf en onderzoekt de capaciteiten van de zelfstandige, op basis van de jaarcijfers en het plan voor de onderneming.
• Je beoordeelt, als onderdeel van de aanvragen Bbz, of dat het bedrijf binnen afzienbare tijd levensvatbaar is te maken en rapporteert hierover. Je neemt vervolgens een besluit op de aanvraag binnen de gestelde termijnen. Je onderbouwt deze goed en stelt hiervoor de beschikkingen op.
• Je bekijkt of aanvullende dienstverlening, zoals: coaching, training en/of Schuldhulpverlening nodig is.
• Vervolgens leg je de klant goed uit waarom je tot dit oordeel bent gekomen en help je deze verder.

Tot slot, in de specifieke gebieden in de stad die extra aandacht nodig hebben (de masterplan gebieden), ben je regelmatig op locatie aanwezig om zelfstandige te spreken.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De afdeling Ondersteuning Ondernemers is onderdeel van de directie Werk, Participatie en Inkomen (WPI). Deze directie staat dicht bij de Amsterdammers  die onvoldoende inkomen hebben. Omdat wij geloven dat betaald werk in loondienst of vanuit zelfstandigheid de beste manier is om armoede te voorkomen, helpen wij hierin mee aan een oplossing op maat. We gaan uit van de eigen kracht van inwoners. Als dat echt niet mogelijk is, verlichten we hun financiële nood en denken we mee over andere manieren van participatie.

De afdeling Ondersteuning Ondernemers biedt perspectief en bestaanszekerheid aan zelfstandigen in periodes van tegenslag of beperkte zelfredzaamheid, waarmee een groter dan noodzakelijk beroep op de bijstand wordt voorkomen. Daarnaast worden armoede en problematische schulden bij zelfstandigen zo veel mogelijk voorkomen, klein gehouden en opgelost. De afdeling draagt bij aan een gezonde en eerlijke Amsterdamse economie en arbeidsmarkt. De afdeling bestaat uit twee teams Zelfstandigen, het team waarvoor je aan de slag gaat, en een team Eigen Werk.

Voor deze functie Klantbegeleider/ Adviseur Zelfstandigen beschik je over:

• Affiniteit met de doelgroep zelfstandig ondernemers. Licht dit toe in je motivatiebrief;
• Een afgerond hbo diploma met een bedrijfseconomische richting (bv. Bedrijfskunde of Retail);
• Minimaal 1 jaar ervaring met het opstellen en of interpreteren en of beoordelen van: belastingaangiften, balans, verlies- en winstrekeningen;
• Minimaal 1 jaar ervaring met het schrijven en goed kunnen onderbouwen van brieven, rapportages en of verslagen.

Aan competenties breng je mee:

• Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel;
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is;
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant;
• Inspirerend vermogen: Zich bewust zijn van de impact van eigen gedrag op anderen en anderen hierop uitdagen;
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.

Als Klantbegeleider/ Adviseur Zelfstandigen kom je ons 32 - 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris van € 3.317,- tot € 4.752,- (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer, tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt en/of een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Hybride werken: in deze functie kun je deels thuis en deels op kantoor werken. We bieden (thuis)werkmiddelen aan om je werkplek veilig en gezond in te richten.
• Een mobiele telefoon en laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 21 november 2024 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingsdatum en bestaat uit een cv/brief ronde, een gespreksronde, referentiecheck en een arbeidsvoorwaardengesprek.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden plaats op één van onze kantoorlocaties in Amsterdam.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).