Strategisch privacy adviseur omnichannel en nieuwe technologieën
Direct solliciteren

Strategisch privacy adviseur omnichannel en nieuwe technologieën

Vast

Uren per week 24 uur
Plaatsingdatum 04-05-2026
Vacaturenummer CA10058700
Werk- en denkniveau WO
Salarisniveau € 6.232,- tot € 8.474,-
Aantal fte 0.6
Sluitingsdatum 18-05-2026
Uren per week 24 uur
Plaatsingdatum 04-05-2026
Vacaturenummer CA10058700
Werk- en denkniveau WO
Salarisniveau € 6.232,- tot € 8.474,-
Sluitingsdatum 18-05-2026
Aantal fte 0.6
Vakgebied Facilitair / dienstverleningFacilitair / dienstverlening
  • Bijdragen aan de privacy van de Amsterdammer in het contact met de gemeente.
  • Verankeren van privacy in nieuwe technologieën, zoals AI, binnen de gemeentelijke dienstverlening.
  • Samenwerken met vakinhoudelijke experts in klantcontact om resultaten voor de Amsterdammer te realiseren én jezelf verder te ontwikkelen.

De functie

In de functie van Strategisch privacy adviseur omnichannel en nieuwe technologieën ben je vanaf het begin betrokken bij vernieuwing en innovatietrajecten en de inzet van nieuwe technologieën, zoals AI-gedreven klantcontact. Daarbij vertaal je privacywetgeving en -kaders naar concrete en werkbare oplossingen voor de praktijk en zorg je dat privacy by design structureel wordt toegepast. Dit betekent dat jij ervoor zorgt dat privacy niet als toets achteraf wordt gezien, maar vanaf het begin wordt meegenomen in het ontwerp, de inrichting en het beheer van klantcontact. Je treedt proactief op als strategisch gesprekspartner in de ontwerpfase en stelt zelfstandig de randvoorwaarden vast voor verantwoorde ontwikkeling, implementatie en beheer binnen de directie Dienstverlening. Daarbij bewaak je de balans tussen privacy, digitale grondrechten en omnichannel platform en voer je regie op dit snijvlak. Je werkt aan een omnichannel platform waarmee de Amsterdammer naadloos wordt bediend via alle kanalen. Je bepaalt en bewaakt de agenda en zorgt dat privacy integraal onderdeel is van de innovatieopgave.

Daarnaast ontwikkel en bewaak je de strategische data- en privacy-architectuur, met als doel een geïntegreerd klantbeeld. Je stelt kaders voor gegevensminimalisatie, doelbinding en veilige systeemintegraties en borgt deze ook in aanbestedingen. Je beheert het datamodel van het omnichannel platform en bewaakt waar gegevens worden opgeslagen, wie deze mag invoeren, inzien en muteren. Je stelt beleids- en verantwoordingsdocumenten op rond privacy, AI en digitale dienstverlening en zorgt voor besluitvorming. Tegelijkertijd beïnvloed je landelijke trajecten en signaleer je ontwikkelingen rond AI, AVG, beveiligingsniveaus en digitale grondrechten, die je vertaalt naar risico’s, kansen en de strategische positionering van Amsterdam.

Je stelt DPIA’s, privacy quickscans, privacyverklaringen en transparantiedocumenten op en je zorgt voor de juiste registraties. Je toetst functionele en technische ontwerpen, API-koppelingen en user stories op privacy-impact en adviseert over onder meer logging, bewaartermijnen en het voorkomen van onbedoelde vastlegging van persoonsgegevens. In gesprek met collega’s en privacy-stakeholders zoek je actief naar mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren, met oog voor zowel privacywaarborgen als klantbeleving.

  • Aansluiten bij een stand-up van een team dat werkt aan een nieuwe API-koppeling en direct adviseren over de rechtmatigheid en privacyaspecten van de gegevensuitwisseling.
  • Sparren met collega’s van Onderzoek & Ontwikkeling over een pilot met een nieuwe AI-toepassing en meedenken over een privacy-compliant inrichting, nog vóór de testfase start.
  • Je hebt een Teams overleg met G4 collega’s ter voorbereiding van een gesprek met het Rijk over de inzet van AI in klantcontact.
  • Uitwerken van een DPIA voor een nieuwe release van het omnichannel platform en afstemmen van beheersmaatregelen met de Privacy Officer, de Functionaris Gegevensbescherming en de eerstelijns compliance officer.
  • Controleren of automatische vernietigingstermijnen en autorisaties correct zijn ingericht binnen systemen zoals Salesforce, conform gemaakte afspraken.
  • Voorbereiden van een privacyadvies voor de directeur Dienstverlening bij ingrijpende proceswijzigingen of de overdracht van werkzaamheden tussen directies.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Je komt te werken bij de afdeling Onderzoek & Ontwikkeling binnen de directie Dienstverlening. Deze directie richt zich op het vernieuwen van de gemeentelijke dienstverlening aan de Amsterdammer. De afdeling bestaat uit ongeveer 25 bevlogen professionals met uiteenlopende expertise op het gebied van technologie, dienstverlening en innovatie. Samen werken we aan de vernieuwing van de gemeentelijke dienstverlening. De sfeer is professioneel, collegiaal en gericht op samenwerking en leren van elkaar. De dinsdag is de vaste kantoordag en je werkt vanuit de Stopera, met daarnaast ruimte voor hybride werken.

Voor deze functie Strategisch privacy adviseur omnichannel en nieuwe technologieën beschik je over:

  • Een afgeronde universitaire juridische opleiding en aantoonbare kennis van privacywetgeving (zoals de AVG en de Wet Digitale Overheid).
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met vernieuwing en innovatie binnen (gemeentelijke) dienstverlening waarbij complexe ICT-omgevingen een rol spelen, waaronder complexe data-architecturen en API-koppelingen. Licht dit toe in je motivatiebrief aan de hand van een praktijkvoorbeeld.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in strategische beleidsadvisering.

Aan competenties breng je mee:

  • Visie: Heeft het vermogen zaken in een breder kader te zetten; kan conceptueel en beleidsmatig denken met daarbij de lange termijn voor ogen.
  • Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
  • Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
  • Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
  • Overtuigingskracht: Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig.

Als Strategisch privacy adviseur omnichannel en nieuwe technologieën kom je ons 24 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 6.232,- tot € 8.474,- (schaal 14) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
  • Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
  • Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
  • Hybride werken: in deze functie kun je deels thuis en deels op kantoor werken. We bieden (thuis)werkmiddelen aan om je werkplek veilig en gezond in te richten.
  • Een mobiele telefoon en werklaptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

  • Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 18 mei via de ‘direct solliciteren’ button.
  • Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
  • De selectieprocedure start direct na de sluitingstermijn en bestaat uit meerdere selectierondes, namelijk een cv/briefselectie, een sollicitatiegesprek, een casus en een arbeidsvoorwaardengesprek.
  • De gesprekken vinden fysiek plaats tussen 27 mei en 3 juni op onze kantoorlocatie aan de Amstel 1 te Amsterdam.
  • Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Vragen over deze vacature?

Bij vragen over de functie en/of sollicitatieprocedure neem je contact op met: Robert van Gerwen, via e-mailadres: robert.van.gerwen@amsterdam.nl of bellen naar 06-13711019.