Sunaijna

Sunaijna Thakoer (30) is Aanvoerder bij het team Handhaving in Amsterdam West. Een functie die haar op het lijf geschreven is. Sunaijna is niet iemand die de kantjes ervanaf loopt. Ze doet drie dingen tegelijk óf ze doet ze heel snel achter elkaar.
Eind 2022 begonnen als toezichthouder in Zuidoost, in dienst als handhaver in 2023, twee jaar later senior handhaver in West en sinds februari 2026 is ze aanvoerder. En intussen de ene opleiding na de andere.

IMG_5907

“Ik zag mezelf niet achter een bureau zitten”

 
“Ik werkte als teamleider in een supermarkt en deed daarnaast een HBO-opleiding Creative Business Communication. En ik was moeder van een dochter van 1 jaar. Ik besefte dat ik niet gelukkig was. Het werk verdiende niet genoeg om van rond te komen en de studie… tja, ik deed het omdat ik zo ben opgevoed: je moet blijven studeren.
 
Mijn eerste studiekeuze was MBO Beveiliging. Mijn hart lag bij veiligheid en alles wat daarbij komt kijken. Van kinds af aan al. Ik keek altijd vol respect en een beetje bang op naar de politie. Dat wilde ik eigenlijk. Maar er is geen HBO-opleiding voor agent. Dus ik koos voor een brede opleiding. Maar tegelijkertijd zag ik mezelf niet van 9 tot 5 achter een bureau zitten. Dus ik ben gaan zoeken naar een opleiding die bij me paste.

“Iedereen moet zich veilig kunnen voelen”

“Mijn zus werkte als handhaver bij de gemeente, en haar verhalen hebben me enorm geïnspireerd en gemotiveerd. Ik heb altijd een groot gevoel van rechtvaardigheid gehad. Iedereen heeft het recht om zich veilig te voelen. Daar wilde ik mijn steentje aan bijdragen. Dus ik ben als uitzendkracht aan de slag gegaan en heb in 2 maanden mijn BOA-certificaat gehaald. Ik ging intussen wel door met mijn opleiding, want ik vond het zonde om het niet af te maken. Heb ik later nog veel profijt van gehad.

Meteen daarna heb ik me ingeschreven voor het traject BOA-in-opleiding (BIO). Dat was best intensief. Je moet een rollenspel doen, je krijgt een psychologisch gesprek, en een capaciteitentoets. Dat ging goed. Ik was door naar de volgende ronde. Ik heb het traject afgerond en gesolliciteerd als handhaver. In juni 2023 werd ik beëdigd als handhaver en benoemd in Zuidoost. Ik was heel trots."

boa
boaanehetwerk

“We schrijven niet alleen maar bonnetjes uit”

 
“Je krijgt natuurlijk met agressie en intimidatie te maken. Scheldpartijen. Er is altijd spanning en adrenaline. Maar ik vind dat geweldig. Ik zie mezelf niet op kantoor, ik zie mezelf buiten. In contact met de Amsterdammers. En we zijn er niet alleen om te bestraffen. We bieden ook hulp. Als er bijvoorbeeld een ongeluk is gebeurd. Regelen het verkeer, bieden eerste hulp. Soms moeten we zelfs reanimeren. Het is zó divers. Echt niet alleen maar bonnetjes uitschrijven. En ik sta sterk in mijn schoenen, je blaast me niet zomaar omver.”

Sturen, coachen en corrigeren

 
“Na 2 jaar heb ik gesolliciteerd als senior handhaver. Zo kwam ik in Amsterdam West terecht. Ik vond het wel jammer om Zuidoost te verlaten, maar intussen ben ik hier helemaal op mijn plek. Als senior moet je je collega-handhavers sturen en coachen. En soms corrigeren. Ik was nog geen 30, maar het ging me goed af. Ik heb geloof ik wel een soort natuurlijk overwicht. Ik ben geïnteresseerd in mensen en ik kan goed luisteren. Ik moest collega’s coachen die al langer meeliepen dan ik, maar ik heb nooit gemerkt dat dat een probleem was.”
 
 

“Ik kan meer, en dat wil ik inzetten”

 
“Na een half jaar werd ik Aanvoerder. Dat is net even anders. Niet meer alleen maar op straat, maar ook het werk verdelen, contact met onze partners zoals de politie en gebiedsmanagers. Van hen krijg ik het grotere plaatje: wat speelt er op straat? Waar moeten we rekening mee houden? Als aanvoerder moet je beslissingen durven nemen.”
 
Sunaijna heeft snel carrière gemaakt. Het lijkt wel of ze zich snel verveelt, maar dat is niet zo. “Het is geen verveling. Ik heb gewoon veel energie. Ik heb altijd het gevoel: ik kan meer, en dat wil ik inzetten. Ik heb in ons team bijvoorbeeld de incheck-momenten geïntroduceerd. Dan sta ik met een collega even stil bij hoe het gaat. Gaat het goed? Zijn er dingen die je dwars zitten? Ik ben zelf altijd heel erg gemotiveerd door mijn leidinggevenden. Het is fijn als je werkgever je stimuleert. Je bevestigt in wat je doet. Daardoor voel je je geroepen om meer te doen. En dat is wat de gemeente ook steeds tegen me gezegd heeft: je kan veel meer.”
 
Wil je meer weten over dit vak? Meld je dan nu aan voor de handhaver informatiesessie van 28 oktober.
 
 
Terug naar alle verhalen

Bijbehorende vacatures

Bekijk alle 5 vacatures

Meewerkstage Integrale Veiligheidskunde voor 3e of 4e-jaars hbo-student bij het Ingenieursbureau

Centralist Meldkamer

  • Handhaving / veiligheid / toezicht
  • Vast (32-36 uur)
  • MBO
  • € 2.875,- tot € 4.065,-
Meer informatie

Handhaver Openbare ruimte

  • Handhaving / veiligheid / toezicht
  • Vast (36-36 uur)
  • MBO
  • € 2.875,- tot € 4.065,-
Meer informatie
Bekijk alle 5 vacatures

Deel dit verhaal